Algemene voorwaarden

Deontologische code

Ik ben geen arts, ik stel bijgevolg geen diagnose. Ik behandel geen ziektes en schrijf geen voorschriften. Ik lever enkel diensten waarvoor ik opgeleid en gediplomeerd ben. Wanneer ik van mening ben dat u beter geholpen kunt worden met behulp van andere therapieën, zal ik u dan ook doorsturen naar professionele (medische) hulpverleners.

Geheimhouding en privacy

Bevrijd Jezelf mag ten behoeve van de dienstverlening gegevens opvragen van de klant. Meer specifiek volgende gegevens: naam, voornaam, adres, e-mailadres, gsm-nummer en bankrekeningnummer. Dat met als doel contact te kunnen opnemen met de klant, een offerte te kunnen opmaken, afspraken te kunnen maken voor de gewenste diensten, de factuur te kunnen opmaken, producten te kunnen afleveren en dergelijke. De persoonsgegevens worden bewaard tot vijf jaar na het laatste klantencontact. Bevrijd Jezelf verbindt zich ertoe geen persoonlijke gegevens van de klant door te geven aan derden, tenzij hiervoor uitdrukkelijke toestemming wordt gegeven door de klant of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Persoonlijke informatie die wordt gedeeld tijdens de sessies blijft geheim. Privacy wordt gerespecteerd en de informatie blijft strikt vertrouwelijk. Enkel na het geven van uitdrukkelijke toestemming van de klant kan de case eventueel worden gedeeld met opleidingstherapeuten.

Het doel is nooit om financieel voordeel te halen uit het verzamelen, beheren, verwerken of doorgeven van persoonlijke gegevens.

Aansprakelijkheid

Bevrijd Jezelf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de klant of aan derden. De klant is zelf verantwoordelijk voor schade geleden voor, tijdens of na de diensten van Bevrijd Jezelf.

Betaling

Voor elke dienst dient de betaling in orde te zijn ten laatste op het moment dat de klant de praktijk verlaat. Betalingen kunnen contant, via QR of per overschrijving gebeuren.

Wat energiewerk betreft is de eerste sessie op voorhand te betalen. Zodra ik de betaling werd ontvangen, ligt de afspraak vast. Eerste afspraken die werden betaald kunnen niet worden geannuleerd en worden niet terugbetaald.

Annulatie van de afspraak

Indien de klant niet aanwezig kan zijn op de afspraak, dient er 48 uur op voorhand verwittigd te worden. Indien een afspraak niet of minder dan 48 uur op voorhand geannuleerd wordt, wordt 50% van de prijs van de voorziene behandeling(en) aangerekend aan de klant.

Offerte

Alle offertes naar aanleiding van een prijsaanvraag bij Bevrijd Jezelf zijn gratis en vrijblijvend tot op het ogenblik dat de klant de offerte aanvaardt en een dienst boekt. Offertes blijven geldig tot veertien kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld bij afloop van een promotie). De prijs vermeld op de offerte is een richtprijs.